주캄보디아 대사관, 교민 언론 간담회 건의사항에 피드백

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주캄보디아 대사관, 교민 언론 간담회 건의사항에 피드백

워크퍼밋 전담 직원 배치, 무료인터넷 업그레이드 실시, 필요에 따라 대사관저 개방 가능할 수도

주요 교민언론사(뉴스브리핑캄보디아, 라이프플라자, 주간캄푸치아)와 주캄보디아대사관은 지난 19일 대사관저에서 첫 언론간담회를 가졌다. 간담회에서 건의된 사항으로 △대사관 업무 시간 효율성 재확인 △대사관 홈페이지 내 Q&A 소통 채널 확대 △워크퍼밋, 비자 관련 교민 대상 설명회 △재외동포자녀 교육 환경 개선 △효과적인 대사관 페이스북 활용 △대사관 민원실 무료인터넷 사용 어려움 △오토바이 주차공간 차양시설 설치 필요 등이 있었다.(705호 89페이지 기사) 이에 주캄보디아 대사관은 30일 <교민언론간담회 건의사항 검토 결과>에 구체적인 개선책과 현황을 전했다.

워크퍼밋, 비자 관련 설명회 요청에 홈페이지 내 워크퍼밋을 다루는 별도 카테고리 신설 예정, 워크퍼밋 규정 및 절차 전담 한국인 1명, 현지인 1명 안내 중임을 알렸다. 한글학교 등 재외동포 자녀 교육환경 개선 사항에 재외동포재단 소관 사항이나 교민 자녀와 한캄 자녀에 관심을 더욱 갖고 노력할 것을 피력했다. 오전/오후로 나뉜 영사과 업무의 비효율성을 지적한 점에 대해 2014년 12월 대기시간이 길다는 민원으로 인해 오전/오후로 업무가 분리된 이유를 설명했고 현재 업무 방침을 변경하지 않을 것이라고 했다. 그러나 지방 거주자 및 긴급 사유가 있는 경우 현재도 오전/오후를 불문하고 업무 처리중이라고 덧붙였다.

이어 영사과 민원실 회선 점검 및 라우터 추가설치로 무료인터넷 속도 업그레이드 예정임을 밝혔다. 한편, 대사관 주차 공간 협소, 오토바이 차양막 설치, 한국의 날을 지정해 대사관 및 관저 개방 은 검토 후 결과에 따른 조치 예정할 것이라 전해 개선 및 진행 가능성을 알 수 없었다. 적극적인 소통의 면모를 보이는 주캄보디아 한국대사관의 모습을 기대한다./정인솔